おはようございます♪
昨日の楽天モバイルの話に続けて、今日も楽天の話です💦

私は、すっかり楽天経済圏の中で生活しています(*´∇`*)
楽天市場でしょっちゅう買い物していますし(笑)

携帯は楽天UN-LIMITにしたばかりだし、
クレジットカードも楽天カード。

楽天銀行に口座も開設して楽天証券で株も始めました!結構プラスになっています( ̄ー ̄)
楽天Edyも持っているし。(ほとんど使っていないけれどクレジットカードにつけている)

楽天Payも始めました♪
(PayPayよりもポイント還元率が高いときはこちらを使っています^^)
ほんと、楽天にはお世話になりっぱなしです.。゚+.(・∀・)゚+.゚
ポイントが貯まりやすくて、本当に恩恵を受けています。
ところが、先日、楽天カード作り直しで困ったことがあったので、今日はその話を(;´Д`)
1月に私は「楽天ゴールドカード」から通常の「楽天カード」に切り替え手続きをしました。
そのときの理由はこちらに詳しく書いています。↓
要はゴールドにメリットが感じられなくなったため、年会費がかかるゴールドから年会費無料の通常カードにダウングレード手続きしたということ💦
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いつもありがとう
昨日の楽天モバイルの話に続けて、今日も楽天の話です💦

私は、すっかり楽天経済圏の中で生活しています(*´∇`*)
楽天市場でしょっちゅう買い物していますし(笑)
携帯は楽天UN-LIMITにしたばかりだし、
クレジットカードも楽天カード。
楽天銀行に口座も開設して楽天証券で株も始めました!結構プラスになっています( ̄ー ̄)
楽天Edyも持っているし。(ほとんど使っていないけれどクレジットカードにつけている)
楽天Payも始めました♪
(PayPayよりもポイント還元率が高いときはこちらを使っています^^)
ほんと、楽天にはお世話になりっぱなしです.。゚+.(・∀・)゚+.゚
ポイントが貯まりやすくて、本当に恩恵を受けています。
ところが、先日、楽天カード作り直しで困ったことがあったので、今日はその話を(;´Д`)
1月に私は「楽天ゴールドカード」から通常の「楽天カード」に切り替え手続きをしました。
そのときの理由はこちらに詳しく書いています。↓
要はゴールドにメリットが感じられなくなったため、年会費がかかるゴールドから年会費無料の通常カードにダウングレード手続きしたということ💦
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手続きは4月以降になるというメールが届き、それまでは継続して使えると書かれていました。

確かに4月になっても使用できていました。
ところが、4月14日の11時21分にこんな↓メールが届きました。
いよいよ新しいカードになるのね~と思っていたら。

14日は、私は大学病院で診察を受けたので、帰りに料金をいつものようにクレジットカードで精算しようとしました。(自動精算機は現金かクレジットカードで支払うことができます。)
カードを挿したのにいつまでも応答がないなぁと思っていたら、小さな字で「カード使用不可」となってて(((( ;゚д゚)))
あ、新しいカードができたから利用停止になったのね…とすぐに気づいたから心配はしなかったですけれど…
「作り直しが完了した」というのは「旧カードは即日使えなくなります」ってことだったのね。
現金をちゃんと持って行っててよかったわ…。
新しい楽天カードが届いたのは土曜日、17日でした。
それまで4日間、クレジットカードが使えませんでした💦
Twitterを見たら、皆さん同じように困っていました…
これから楽天カードを切り替える方は、数日間使えない可能性があるので、ご注意ください…。
新カードは番号が違うので、届いたらすぐに色々な支払いのクレジットカード番号を登録しなおししました。
・Amazon
アカウントサービス→お客様の支払い方法→古いクレジットカードを削除、新規登録
・fc2ブログ(私はまだ昔のブログをキープしているのだった…)
FC2ID管理画面メニュー「FC2IDの編集」にある、クレジット情報を変更。
・nifmoとIIJ(スマホ)
息子と娘の携帯はnifmo、夫はIIJなのでそちらの支払い登録を変更しました。
・楽天モバイル
なんと、楽天モバイルは自分で設定しないといけませんでした💦
my楽天モバイル→利用料金→クレジットカード変更
たぶん、これくらい手続きすれば大丈夫と思う(・∀・)
楽天市場・東京ガス・電力・東京都水道局・au(山梨の義母の携帯)は自動で切り替えてくれるということでOK。
楽天のポイント加算が以前よりも低くなったとしても、やはり楽天カードが一番ポイントが貯まりやすそうなので、今後も楽天カードを使う予定です✨
古いゴールドカードのEdyを使い切ったことを確認してから、ゴールドカードにハサミを入れました。

いや~でも今回の反省としては、クレジットカードを1枚しか持たないとリスクがあるということ💦
たまにVISAしか使えないところもあるし、他のクレジットカードも少し考えてみようかなと思いました。
イオンのゴールドカードを気軽にやめてしまったのがつくづく失敗だったなぁと思うわ(´;ω;`)
断捨離もほどほどにしないと、後悔することがありますね。
↓クレジットカードや共済の解約をしたときの話。
それではまたね♪
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確かに4月になっても使用できていました。
ところが、4月14日の11時21分にこんな↓メールが届きました。
いよいよ新しいカードになるのね~と思っていたら。

メールが届いたその日(14日)から旧ゴールドカードが利用停止になってしまったの!
まだ新しいカードが届いていないのに💦
まだ新しいカードが届いていないのに💦
14日は、私は大学病院で診察を受けたので、帰りに料金をいつものようにクレジットカードで精算しようとしました。(自動精算機は現金かクレジットカードで支払うことができます。)
カードを挿したのにいつまでも応答がないなぁと思っていたら、小さな字で「カード使用不可」となってて(((( ;゚д゚)))
あ、新しいカードができたから利用停止になったのね…とすぐに気づいたから心配はしなかったですけれど…
「作り直しが完了した」というのは「旧カードは即日使えなくなります」ってことだったのね。
現金をちゃんと持って行っててよかったわ…。
新しい楽天カードが届いたのは土曜日、17日でした。
それまで4日間、クレジットカードが使えませんでした💦
Twitterを見たら、皆さん同じように困っていました…
私は毎月の公共料金や携帯代等の支払いを、ほぼすべて楽天カードに集中させています。
この期間に引き落とせなかったら決済出来ないし、なによりも私は楽天お買い物マラソン中だったのに買い物できないということであたふたしました(´;ω;`)
楽天の以前のメールにこのような文があったのですが…
↓↓↓
「お引き落とし口座の変更が必要な場合、または未設定の場合は、恐れ入りますが、2021年3月31日までにお引き落とし口座の登録・変更をお願いいたします。」
これは他のクレジットカードに移動してねってことですよね。(新しいカードが届くまでは楽天カードの新しい番号がわからなくて、登録変更できないですからね。)
私は以前、クレジットカードを断捨離し、楽天ゴールドカード1枚しか持っていなかったので、他のクレジットカードに支払いを切り替えることができませんでした。
この期間に引き落とせなかったら決済出来ないし、なによりも私は楽天お買い物マラソン中だったのに買い物できないということであたふたしました(´;ω;`)
楽天の以前のメールにこのような文があったのですが…
↓↓↓
「お引き落とし口座の変更が必要な場合、または未設定の場合は、恐れ入りますが、2021年3月31日までにお引き落とし口座の登録・変更をお願いいたします。」
これは他のクレジットカードに移動してねってことですよね。(新しいカードが届くまでは楽天カードの新しい番号がわからなくて、登録変更できないですからね。)
私は以前、クレジットカードを断捨離し、楽天ゴールドカード1枚しか持っていなかったので、他のクレジットカードに支払いを切り替えることができませんでした。
これから楽天カードを切り替える方は、数日間使えない可能性があるので、ご注意ください…。
新カードは番号が違うので、届いたらすぐに色々な支払いのクレジットカード番号を登録しなおししました。
・Amazon
アカウントサービス→お客様の支払い方法→古いクレジットカードを削除、新規登録
・fc2ブログ(私はまだ昔のブログをキープしているのだった…)
FC2ID管理画面メニュー「FC2IDの編集」にある、クレジット情報を変更。
・nifmoとIIJ(スマホ)
息子と娘の携帯はnifmo、夫はIIJなのでそちらの支払い登録を変更しました。
・楽天モバイル
なんと、楽天モバイルは自分で設定しないといけませんでした💦
my楽天モバイル→利用料金→クレジットカード変更
たぶん、これくらい手続きすれば大丈夫と思う(・∀・)
楽天市場・東京ガス・電力・東京都水道局・au(山梨の義母の携帯)は自動で切り替えてくれるということでOK。
楽天のポイント加算が以前よりも低くなったとしても、やはり楽天カードが一番ポイントが貯まりやすそうなので、今後も楽天カードを使う予定です✨
古いゴールドカードのEdyを使い切ったことを確認してから、ゴールドカードにハサミを入れました。

いや~でも今回の反省としては、クレジットカードを1枚しか持たないとリスクがあるということ💦
たまにVISAしか使えないところもあるし、他のクレジットカードも少し考えてみようかなと思いました。
イオンのゴールドカードを気軽にやめてしまったのがつくづく失敗だったなぁと思うわ(´;ω;`)
断捨離もほどほどにしないと、後悔することがありますね。
↓クレジットカードや共済の解約をしたときの話。
それではまたね♪
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コメント
コメント一覧 (6)
大変でしたね、でも流石の解決能力で安心です。
ご時世でもうしばらくは海外には行かないので私はJCB(日本とロシアでしか使えないけど)のデビッドと ポイント貯まるVISAのクレカを日頃使い分けてます。
でもhanaさんの記事のようにVISAのクレカもポイント制のと旧カードと2枚、安心の為
合計3枚お財布に入れてます。
楽天も気にはなっていましたが
最近、アメリカと日本政府が注視し始めたニュースがあり、購入はしてますが
何となく気になるのでカードは作っていないのです。
カード種類多いですから自分のライフスタイルに合わせてですね。
VISA、ダイナース、マスター、エクスプレス等々全部アメリカのカードだから、勢いのある楽天カードがU,Sに監視されるのも仕方ないのかな?
いつも役立つ情報をありがとうございます。
hana0212
が
しました
私も楽天カードはよく使います。
2枚持ってます。(お買い物パンダがかわいくてパンダデザインのカードも後で追加しました)
ところが先日パンダカードに不正利用がありまして…
楽天から「不正利用があったのでカードを停止しました」というメールが来たんです。
色々調べてると、楽天メールにそっくりなフィッシングメールもあるとネットで書いていたので、そのメールは無視していたんです。
そしたら楽天ペイにチャージしようとしたら何度やってもできない。
おかしいなと思ってネットでカードの利用明細を確認したら、私の知らない利用があったわけで…
実はその二日後、主人の知り合いも楽天カードで不正利用があったみたいです。
楽天に電話したらちゃんと不正利用の分は引き落としされないそうです。
また新しいカードが届くみたいですが…
楽天の方が早く気づいてカードを止めてくれていたのでよかったですが
hanaさんもお気を付けくださいね。
hana0212
が
しました
私もメールなどで切り替え時の注意事項は確認していたのですが、まさかこのご時世に新しいカードが届く前にカードが使えなくなってしまうことを意味しているとは信じられず(今まで数度切り替えしてますが、新しいカードが必ず先に来ていたので)、そんなことがあるのかとカスタマーセンターに電話してしまいました。
そうしたら、「名前の変更やアップグレードの場合は先に新しいカードが届くのですが、お客様の申し込まれたダウングレードの場合は、当社のシステム上、そのような対応になっております。」とのこと。
何回も言われた「ダウングレード」という言葉と、セール中のポイント5倍デーに楽天カードが使えないことでガッカリやらイライラやら…
ダウングレードのペナルティ的扱いですよね。
今まで支払いももちろん滞りなく、ダイヤモンド会員になるくらいの買い物をずっと楽天でしているのに、本当に何とも言えない気持ちでした。
愚痴ついでに言ってしまうと、スロットだって一回だけ、しかも1ポイントだったか、一番低いのしか当たったことない!笑
よって、楽天経済圏を概ね卒業することにしました。
それと、ハナさんの別の記事を読んで、楽天の新しいモバイルサービスに変えない判断はよかったと確信しました。屋内、屋外の違いがそんなにあるとは想像していませんでした。今後、通信状況がスピーディーに改善されていくといいですね。
カードの一件の前から決めていたことですが、楽天モバイルから他社に乗り換えのため、ナンバーポータビリティも申し込み済みです。早く切り替えたい!
投資には便利なので、そこだけ楽天サービスは続けますが、メインのカードは新しく作った別の会社ものにしました。消費者としてうまく立ち回る難しさを痛感した年度始めでした。あぁ疲れた…
hana0212
が
しました